Returret

  1. 9. Returret

    9.1. STOK Emballage K/S tager kun varer fra standardsortimentet retur. Andre varer tages ikke retur, medmindre varen kan dokumenteres fejlbehæftet eller fejlleveret, som følge af en fejl hos STOK Emballage K/S. Som standardsortiment defineres oprettede, lagerførte varer. Varer i katalog, som ikke er lagerførte, er derfor ikke en del af standardsortimentet. Følgende varer og varegrupper hører ikke under denne definition og tages derfor ikke retur medmindre varen kan dokumenteres fejlbehæftet:

    • - Skaffevarer generelt
    • - Ikke-lagerførte varer generelt

     

    9.2. Ved returnering af standardvarer afholder køber returfragt. Køber betaler gebyr på 15 % af købssummen dog minimum 500 kr. Returretten er gældende i 14 dage. Returnering kan kun ske efter skriftlig aftale med STOK Emballage K/S.

    9.3. Emballage og varens stand, når den sendes tilbage:
    Returretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i samme stand og mængde, og hvis returnering aftales skriftligt. Returretten bortfalder derfor, hvis varen bruges på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt. Varen må, indtil afhentning af STOK Emballage K/S’ fragtmand, ikke opbevares udendørs, da dette anses for at forringe varens værdi væsentligt.

    Klik for at se vores salgs- og leveringsbetingelser. Du kan også downloade dem som PDF her