Fortrydelsesret

  1. 1. Fortrydelsesret

    1.1 Som en ekstra service tilbydes 14 dages fortrydelsesret, når der handles på stok.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, varen er modtaget. STOK Emballage K/S modtager ikke varer retur uden forud indgået skriftlig aftale.

    Har du handlet på stok.dk som forbruger har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. 

    1.2 Emballage og varens stand, når den sendes tilbage:
    Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i samme stand og mængde, og hvis returnering aftales skriftligt. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis varen bruges på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.

    1.3 Hvis købet fortrydes, skal varerne sendes til:

    STOK Emballage K/S
    Erik Stoks Allé 4
    5550 Langeskov

    Fortrydelse af købet kan også ske ved, at aflevere varen personligt på ovenstående adresse.

    1.4 Ved fortrydelse af køb tilbagebetales det beløb der er indbetalt til STOK Emballage K/S. Beløbet bliver overført til det kort, ordren er betalt med eller til en bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.
    Den eneste omkostning ved fortrydelse er fragtomkostningen for at sende varen tilbage til STOK Emballage K/S.

    1.5 Hvad skal der sendes med tilbage?
    Der skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Det er ikke et krav, men ekspeditionen går hurtigere hvis der udfyldes vores returformular.

    1.6 Bemærk! Pakker sendt pr. efterkrav til STOK Emballage K/S modtages ikke.

 
Trusted SSL Certificate